Maatregelen omtrent COVID-19

Informatie over COVID-19 en hoe DGC Boven-Veluwe hier mee omgaat

Zoals uit diverse bronnen blijkt stijgt landelijk gezien het aantal besmettingen. Ook in onze regio. Dit betekent dat wij als praktijk alert moeten zijn en blijven dat u als klant veilig een bezoek kunt brengen aan onze praktijk.

Als praktijk zullen wij al het mogelijke (moeten) doen om het voor u als klant en voor onze medewerkers zo veilig mogelijk te maken. Maar bij het zo veilig mogelijk maken treden dilemma’s op en doen zich situaties voor waar u als klant in het kader van de dienstverlening mee geconfronteerd wordt. Navolgend wordt dit toegelicht, alsmede dat de geactualiseerde richtlijnen worden aangegeven.

• Het beroep van dierenarts en assistente is een contactberoep. Bij hun werkzaamheden is een onderlinge afstand op 1,5 meter op praktische gronden veelal niet realiseerbaar.
• In de wachtruimte houden de medewerkers echter zo veel als mogelijk is de 1,5 meter onderlinge afstand in acht.
• De regel is dat per dierenarts twee assistentes aanwezig zijn. Afhankelijk van planning/agenda kan daardoor de indruk ontstaan dat er wel ‘veel’ medewerkers aanwezig zijn. Er wordt echter dagelijks beoordeeld hoeveel medewerkers strikt noodzakelijk zijn voor de dienstverlening aan u.
• Doe bij twijfel voor uw bezoek aan onze praktijk de gezondheidscheck van het RIVM. Als u op één van de vragen met ‘ja’ hebt geantwoord, dan verzoeken wij u om telefonisch een nieuwe afspraak te maken.
• Indien u bij uw bezoek aan de praktijk aan de Rondweg 78 begeleid wordt door een andere persoon, verzoeken wij deze persoon buiten het praktijkgebouw te wachten en niet in de wachtruimte plaats te nemen.
• U desinfecteert uw handen bij binnenkomst.
• Er mogen zich maximaal drie klanten in de wachtruimte bevinden.
• Als u ziet dat er zich drie klanten in de wachtruimte bevinden, dan verzoeken wij buiten te wachten.
• Bij binnenkomst in de praktijk mag zich niet meer dan één persoon in de entreé bevinden.
• U houd tenminste 1,5 meter afstand van elkaar en maakt gebruik van de daartoe aangewezen zitplaatsen.
• In de behandelkamer worden de dieren vastgehouden door de dierenarts en/of paraveterinair en niet door de eigenaar.
• Kom niet te vroeg, dus liefst kort (maximaal 5 minuten) voor de afspraaktijd bij ons binnen.
• Volg de aanwijzingen van onze medewerkers op.